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天猫正当红,用场景化营销满足消费者一站式需求

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简介 “更瘦更美/帅更健康”已成为当下年轻人的养生口号,为了满足年轻人“躺着变美”“变强不变秃”的诉求,天猫正当红打通鹏爱医美、碧莲盛植发、西婵医美、维乐口腔等二十余家当红医美机构、品牌,甄选上

天猫正当红,用场景化营销满足消费者一站式需求

  “更瘦更美/帅更健康”已成为当下年轻人的养生口号,为了满足年轻人“躺着变美”“变强不变秃”的诉求,天猫正当红打通鹏爱医美、碧莲盛植发、西婵医美、维乐口腔等二十余家当红医美机构、品牌,甄选上千种关联产品,为消费者带来美肤瘦身、口腔健康和养发植发等热点医美消费产品组合包。

(天猫正当红活动页面)  天猫正当红,借助消费者洞察和潮流话题捕捉,通过精准的注意力聚焦和贴合消费者情绪的内容,强化了对医美消费群体的覆盖和渗透,同时让消费者在具象的场景中得到诉求释放。

  在传播上联合新媒体矩阵,总结了当红轻医美的黑话,从颜值焦虑/危机到追逐理想颜值,年轻一代最热衷讨论的都是轻医美助攻美颜的高效和风潮,轻医美正是周围小姐姐们悄悄变美的公开秘密。

(有趣青年黑话热词)  天猫正当红“轻医美正当红”活动于3月22日上线,开卖5分钟破100万的成交额,创造了全年TOP4的成交记录,仅次于双11、双12和38女王节这三场大促,整体活动为医美行业带来同比3927%的增长。   轻医美成为90后生活日常,天猫正当红用数据精准定位消费热点  随着“颜值在线”成为90后社交门槛,通过医疗手术让自己变美受到绝大多数年轻人的认可。 相较于高风险、侵入式,同时视觉改观较大的手术类项目,面部填充、皮肤紧致、激光嫩肤等非手术类的医美项目,因见效快、恢复时间短,几乎可以做到“不知不觉间变美”,成为90后美颜的日常手段。

(天猫正当红宣传海报)  据第三方数据显示,中国83%的医美消费者为90后及00后,且这一目前已达2200亿体量的市场,未来还有6倍的增长空间。 2018年天猫双11开场30分钟,医美行业成交额已超2017年全天,其中玻尿酸、水光针、瘦脸针是2018年天猫双11医美品类的销量TOP3。 医美机构大数据也显示,玻尿酸填充、肉毒杆菌注射、激光脱毛、光子嫩肤等轻医美项目已经成为最受欢迎的医美项目。

  就轻医美领域而言,技术迭代更新快、上游产业链规范是很大的发展优势。 当下绝大多数轻医美项目通过固定的仪器和耗材搭配就能实现,标准化程度高,专业人员操作便捷。 可以预见,轻医美板块因其风险系数低、单价低、消费频次高的特性,将成为未来的增长主力。 (天猫正当红宣传海报)  当红指数精准定位,天猫正当红助力企业实现品效合一  一直以来,营销费用占比重、获客成本高都是医美机构最大的痛点。

据某整形医院披露的成本构成,其获客单价高达4000-6000元。

据目前上市医美公司披露的财报数据分析,医美市场整体的获客成本也高达3000元以上。 居高不下的营销成本,极大阻碍了医美行业的良性发展以及医美消费的普及。   天猫正当红通过平台优势及数据捕捉,解构了传统医美行业铁板一块的渠道通路,帮助众多品牌商家、全国医美机构从传统医美成功触网,让优质医美机构直接触达目标消费人群,也帮助消费者迅速建立对医美行业认知,针对消费者需求实现精准企业嫁接,成功实现品效合一。

(轻医美痛点)  本次“轻医美正当红”活动,天猫正当红联合了二十余家知名医美、口腔医疗机构,根据站内当红指数分析,打破机构品牌界限,直接以关联产品具象出消费场景,提炼出皮肤、口腔、健康检查等细分领域的医美场景需求。

  在日常护肤、补水、填充和瘦脸四个场景,提炼出了围绕半永久纹眉、皮秒祛斑、水光针、玻尿酸和肉毒素等消费热点的数十个产品组合。

(天猫正当红宣传海报)  会场页面除了传统的货品呈现,还特别以消费者最关注的轻医美的核心痛点问题为场景向消费者教育轻医美的解决方案,一站式解决关于轻医美的疑惑,为消费者带来全面、专业的轻医美选购攻略。   本次场景化营销效果显著,玻尿酸品类销量第一,较去年同步增长3101%,较日销跳起27倍!当选医美当红炸子鸡!其中,玻尿酸界的“爱马仕”乔雅登较38当天增长%,10个玻尿酸中7人选乔雅登,越贵越火,成为消费升级趋势的引领者。   植发的需求也空前旺盛,较日销增长了58倍,其中,科发源微针种植发际线破250万,较38当天增长%,发际线正当红!(天猫正当红宣传海报)  在消费端,由于不合规的黑市商家泛滥,消费者首次消费决策周期长、成本高。 据医美行业研究报告显示,目前这类商家是正规机构体量的十倍,而消费者在进行医美消费决策时,重点考虑维度是效果和安全。 市场现状与消费者需求有一定矛盾,如果没有公开透明的渠道,消费者决策难度非常大。

  天猫正当红根据近30天的搜索热度和购买行为热度指数总结出了“医美小白当红十问”,围绕“高级脸”“发际线”“躺瘦”这些时下热词设计了《当红看我》探店vlog栏目,向大家解锁冷光美白、水光针、植发、酷塑冷冻等消费者最关心的医美项目原理和治疗方法,帮助大家快速根据自己的情况选择产品与机构。 (轻医美痛点)  首期《当红看我》栏目,请到周彤、毛瓜、希希、珮儿、Kris等10位超人气博主以“理想生活当红看我”为主题拍摄视频,视频以综艺趣味的形式,设定当红播报员,发现轻医美“当红现场”,解读轻医美是让人们颜值飙升的最高效办法,活动传播带来微博话题曝光超过4000万。   天猫正当红致力于击穿品类界限,收割潮流话题,把每一个情绪热点变成一站式消费需求,让消费者在场景中找到更具像的潜力诉求,让品牌用想象力联动任何热点营销。

  “医美正当红”活动是天猫正当红用数据支撑品牌营销的试水。 将站内搜索指数作为情绪捕手,把社会涌动聚焦的群体注意力用营销创新变成新型一键导购逻辑的大生意,天猫正当红可以为更多机构、品牌提供精准营销服务,解锁更多内容营销新玩法。